ต้องมีโดเมนก่อนสั่งซื้อไหม

ต้องมีชื่อโดเมนที่ต้องการใช้ หากยังไม่ได้จดทะเบียนสามารถกรอกชื่อที่ตั้งใจจะใช้ แล้วชี้ DNS มาที่เนมเซิร์ฟเวอร์ของเราภายหลังได้

เปิดบริการเร็วแค่ไหน

หากชำระด้วยเครดิตในบัญชี ระบบจะสร้างบัญชีโฮสติ้งให้ทันที กรณีโอนเงินและแนบสลิป จะเปิดให้หลังทีมงานตรวจสอบ

เปลี่ยนแพ็กเกจภายหลังได้ไหม

ได้ แจ้งทีมงานผ่านหน้าติดต่อเรา ระบบจะคิดส่วนต่างตามสัดส่วนวันที่เหลือ

ยกเลิกได้ไหม

ยกเลิกได้ตลอดเวลา และขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันแรกตามเงื่อนไขใน ข้อตกลงการใช้งาน

มีระบบสำรองข้อมูล (Backup) หรือไม่

เซิร์ฟเวอร์ DirectAdmin ทั้งหมดใช้ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติด้วย JetBackup สำรองข้อมูลรายวันย้อนหลังสูงสุด 3 วันเท่านั้น ลูกค้าสามารถล็อกอินเข้า DirectAdmin เพื่อกู้คืนไฟล์และฐานข้อมูลได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง